Lufthansa will Miles & More breiter aufstellen
Lufthansa-CCO Dieter Vranckx will das Vielfliegerprogramm Miles & More zu einem umfassenden Loyalitätsnetzwerk ausbauen. Bis 2030 soll die Zahl der Mitglieder um 50 Prozent auf 60 Millionen steigen. Neben Vielfliegern sollen künftig auch Privatreisende und Familien stärker angesprochen werden. Neue Partnerschaften – etwa mit Marriott Bonvoy – und zusätzliche Vorteile sollen das Programm attraktiver machen und die Kundenbindung im Lufthansa-Konzern vertiefen. FVW (Abo)